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Une belle récompense

Contact Center Industry Champion 2013

Dans le cadre de la conférence annuelle Contact Center World qui a eu lieu du 11 au 15 novembre dernier à Las Vegas,  j’ai eu le plaisir de recevoir lors du gala de fermeture le trophée « Contact Center Industry Champion 2013 ». Cette récompense est remise aux individus fournisseurs ou consultants qui atteignent le statut « élite » en tant que représentant de leur pays.  Ce fut d’autant plus un honneur sachant que seulement 5 pays ont reçu cette […]

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Lancement de la nouvelle plateforme de Services Triad

2013 a amorcé pour Services Triad un vent de changements.  Tout d’abord par notre déménagement au printemps dernier et maintenant par le dévoilement de notre tout nouveau site Web, réalisé grâce à la collaboration de Fly Conseils. Le site est maintenant plus interactif et vous offre une mise à jour plus fréquente des dernières nouvelles de l’industrie des CRC. De plus, vous pouvez maintenant communiquer avec nous via LinkedIn et Twitter. Vous pouvez en tout temps vous inscrire afin de recevoir notre infolettre. Comme […]

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Liste des conférences d’intérêt

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Liste des études de 2017 à 2003

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À propos

Services Triad Inc. est un cabinet conseil fondé en 1996 par Pierre Marc Jasmin. Ses consultants se spécialisent dans les études touchant la gestion, les processus opérationnels ainsi que la technologie des centres de relation clientèle.

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