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septembre 2019

Déjeuner Mtl: Outils relations clients

17 septembre 2019
FondsFTQ
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Forum 2: Gestion du savoir

18 septembre 2019
Nespresso
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Déjeuner Mtl: Outils relations clients (2e déjeuner)

25 septembre 2019 @ 7 h 30 min - 10 h 30 min
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octobre 2019

Rencontre virtuelle : Usage de la vidéo en recrutement

15 octobre 2019
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novembre 2019

Rencontre virtuelle: Témoignage refonte assurance qualité

6 novembre 2019 @ 10 h 30 min - 11 h 30 min
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Communauté spéciale – Québec « Amélioration de la performance »

27 novembre 2019 @ 10 h 00 min - 15 h 30 min
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Rencontre virtuelle: Témoignage utilisation des SMS

27 novembre 2019 @ 10 h 30 min - 11 h 30 min
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décembre 2019

Rencontre virtuelle: Usage de la vidéo en recrutement

4 décembre 2019 @ 10 h 30 min - 11 h 30 min
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janvier 2020

Petit déjeuner Benchmark Montréal: Communication & interaction avec l’agent

15 janvier @ 8 h 00 min - 10 h 30 min
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Petit déjeuner Benchmark Québec: Communication & interaction avec l’agent

21 janvier @ 8 h 00 min - 10 h 30 min
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