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SUMMARY:Communauté de pratiques - OPÉR-2027-02  Gouvernance
DESCRIPTION:•Position du CCC dans\nl’organigramme\n•Niveau de prise de décision\nstratégique\n•Considération CCC :\ncoût opérationnel? levier CX?actif\nstratégique?\n• Existence d’une gouvernance\nformelle\n• Niveau d’alignement avec les\nautres directions\n•Clarté de la communication des\norientations stratégiques
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