13 septembre @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Communauté de pratiques RH « Conciliation vie professionnelle/personnelle »
11 octobre @ 9 h 00 min - 11 novembre @ 9 h 00 min Communauté de pratiques Opérations « Questionnement de la structure et de l’organisation du CCC »
18 octobre @ 9 h 00 min - 10 h 30 min Rencontre virtuelle benchmark « Gestion des plaintes / réclamations »
22 novembre @ 9 h 00 min Communauté de pratiques Technologie » Outils de l’intelligence artificielle pour rapports »
